Contact

Sugestii si reclamatii

sugestii si reclamatii
Minimize
Parerea ta conteaza
Daca ai o sugestie sau o nemultumire legata de produsele sau serviciile oferite de Allianz-Tiriac Asigurari te rugam sa ne contactezi. Parerea ta este foarte importanta pentru noi, ajutandu-ne sa imbunatatim permanent nivelul serviciilor pe care le oferim.
De aceea, te rugam sa ne transmiti informatii legate de problema pe care ai intampinat-o folosind unul dintre urmatoarele canale de comunicare:
  • apeland Infoline
  • completand formularul de mai jos
  • trimitand un email la reclamatii@allianztiriac.ro
  • trimitand un fax la 021/208 22 11
CONSULTA POLITICA DE RECLAMATII ALLIANZ-TIRIAC
Pentru a-ti putea raspunde, te rugam sa ne comunici adresa de e-mail, adresa de corespondenta si/sau numarul de telefon.

Te asiguram ca vom depune toate eforturile in vederea rezolvarii corecte si eficiente a aspectelor pe care ni le-ai adus la cunostinta. Vei primi un raspuns in cel mai scurt timp posibil.
Minimize
Trimite-ne mesajul tau












CAPTCHA code image
Change the code
Declar ca datele incluse in aceasta fisa sunt reale si in conformitate cu informatiile de care dispun.
Sunt de acord ca datele mele sa fie prelucrate si sa intre in baza de date a companiei
Allianz-Tiriac Asigurari SA. La cererea mea scrisa, Allianz-Tiriac Asigurari SA se obliga sa actualizeze,
sa stearga sau sa ma informeze despre datele mele personale prelucrate conform dispozitiilor
Legii 677/ 2001 modificate.
sa primesc materiale informative de la Allianz-Tiriac Asigurari SA prin mijloacele de comunicare
preferate. Allianz-Tiriac Asigurari SA este inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de
Date cu Caracter Personal sub nr. 779. Informatii detaliate privind drepturile persoanelor vizate
sunt afisate la sediile Allianz-Tiriac si pe www.allianztiriac.ro.

Campurile (*) sunt obligatorii.
Trimite      

Petitii/reclamatii primite de Allianz-Tiriac Asigurari

In conformitate cu prevederile Normei Autoritatii de Supraveghere Financiara nr. 24/2014, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre societatea comerciala Allianz-Tiriac Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:

 


Anul precedent Perioada de raportare: 1 ianuarie – 31 mai (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Martie
Aprilie
Aprilie
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
617 246
55
45
50
Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz 189 69
17
15
18
Numarul de petitii intemeiate (solutionate favorabil) referitoare la dosare de dauna
126 51
13
8 13
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 126 51
13
8
13
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 428 177 38
30
32
Minimize
Calculator asigurare

iconita calculator asigurare auto
Calculator asigurare auto RCA
iconita calculator asigurare auto
Maximize
Info financiare asigurari viata
Maximize
Allianz Share
Maximize
Contacteaza-ne pentru
Maximize
Curs valutar
Maximize
Convertor valutar

Allianz Tiriac Asigurari SA este inregistrata ca operator de date cu caracter personal nr. 779 si prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal in acceptiunea Legii nr. 677/2001 - pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in scopul prestarii serviciilor de asigurare